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Re: Bestellung bei toplace aufgeben - Benötige Hilfe [Beitrag #101939 ist eine Antwort auf Beitrag #101933] :: Mi., 12 Dezember 2007 22:23  
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Gaby
Beiträge: 316 Registriert: November 2005
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| Kevin schrieb am Mit, 12 Dezember 2007 21:38 |
Hallo
möchte nun bei toplace 2 Haarteile bestellen und habe nun folgende Fragen:
Ich habe nun einen Abdruck und die Haarprobe.
Wohin muss ich es schicken (Italien oder USA)
Reicht bei der Bestellung des Haarteils bei der Bezeichnung der Base z. B. TL 200 oder TL 400 aus oder welche Angaben muss ich noch machen? (Abgesehen von der Haardichte, Wellung und Haarlänge)
Weiß jemand wie dicht 70 -75 Prozent ist?
Wie ist das mit der Bezahlung?
Bekomme ich nach der Bestellung per Post eine Anweisung zur Zahlung oder muss ich im Voraus zahlen?
Wenn jemand schon bei toplace bestellt hat, wäre schön, wenn er den Ablauf detailliert schildern könnte.
Vielen Dank im Voraus
Kevin
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Hallo Kevin,
ich glaube, es ist möglich, dort mit Paypal zu bezahlen. Zu deinen Fragen kann ich konkret nichts beisteuern, wenn du aber Hilfe brauchst, deine Bestellung in englischer Sprache zu verfassen, bin ich dir gerne im Rahmen meiner Möglichkeiten behilflich.
Gaby
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Re: Bestellung bei toplace aufgeben - Benötige Hilfe [Beitrag #102044 ist eine Antwort auf Beitrag #101933] :: Do., 13 Dezember 2007 20:19
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kyra
Beiträge: 8 Registriert: Februar 2006
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Hallo!
Ich habe schon öfter dort bestellt, allerdings immer per e-mail...ich liste es immer in foldender Form auf:
1.) Measurement:... fällt bei Dir weg, da Du ja einen Abdruck hinschickst
2.) Color:...(Nr. eines Farbringes den ich dort bestellt habe)
fällt bei Dir weg, da Du ja eine Haarprobe mitschickst
3.) length of hair:(z.B. 10 inch)
4.) cap-construction: (z.B. french-lace)
5.) hairstyle: (z.B. freestyle)
6.) lace-color:(ich bestelle immer skintone)
7.) curls:... or straight without any curls
8.) densitity: ... ( ich nehme immer 90% ist aber schon recht "dick"...dabei kann ich Dir leider auch nicht wirklich helfen...)
fertig...das war`s schon....dann natürlich noch Deine vollständigen Namen und Deine Anschrift (ich würde noch Deine e-mail-adresse und Telefon-oder Handy-Nummer) angeben
Ich bitte bei meinen e-mail-Bestellungen immer darum diese via e-mail zu bestätigen, was meistens auch innerhalb von 24 Stunden passiert....beim erten mal habe ich freiwillig direkt nach Erhalt der Bestätigung im Voraus den Betrag überwiesen, der mir per e-mail einschliesslich der Bankverbindung mitgeteilt wurde, da ich mich bisher mit paypal gar nicht auskenne...seit der zweiten Bestellungen reicht es aber aus, dass ich überweise wenn ich bescheid bekomme, dass meine Haarteile fertig sind und zum Versand bereit liegen...dann überweise ich inerhalb von 1-2 Tagen und gebe dort per e-mail bescheid...ich lasse meine Teile eigentlich immer per Post mit Einschreiben zusenden, vorher auch mal per Speditionsdienst...d.h. die Versandart die Du wünscht solltest Du vielleicht auch noch angeben...
Also bei mir ist der Ablauf in Kurzform so
1.) Bestellung per e-mail mit der Bitte um Bestätigung per e-mail
2.) Bestätigung erfolgt
3.) nach ca. 8 Wochen bekomme ich eine Mail, das die Teile da sind + die Frage welche Versandart ich wünsche
4.) Ich beantworte diese
5.) ich bekomme eine Rechnungslegung per e-mail mit Angabe der Bankverbindung
6.) ich überwiese den Betrag
7.) ich schicke per mail die Info, wenn ich den Betrag überwiesen habe
8.) 2-3 Tage später bekomme ich eine mail, dass die Teile abgeschickt wurden
9.) per Post dauer es dann ca. 1 Woche bis das Paket da ist
Für Deutschland ist bei Toplace Italien zuständig...
Hoffe ich konnte dir mit meinen Info etwas helfen..sieht alles komplizierter aus als es ist 
Liebe Grüsse
Kyra
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